Muistan jostain näkemäni lainauksen New Yorkin Laguardian lennonjohtotornissa työskentelevältä.
"Ohjaat kymmenen vuoden aikana 15 000 konetta turvallisesti maahan ja kun yhdelle sitten tapahtuu onnettomuus, kaikki muistavat vain sen laskeutumisen."
Joten saatan olla töissä ilman valituksen valitusta 4, 5 tai 7 kuukautta, mutta tarvitaan vain yksi "hyvin vihainen rouva tai tulistunut herra" ja kiikaritähtäin osoittaa otsaani. Vain paljon kulunutta aikaa poistaa tähtäimen, kunnes kivääri taas nousee jonkun hepulista, lukutaidottumuudesta, pätemisen tarpeesta yms. Et hymyillyt sille yhdelle tädille kello 17 ruuhkassa. BÄNG. Et suostunut väittelemään sedän kanssa kaljatölkeistä. BÄNG. En neuvonut rouvaa pankkiautomaatin käytössä (automaatti ei kuulu kaupalle). BÄNG: huonoa palvelua. Kiellettiin joukkoa somalilapsia mylläämästä irtokarkkihyllyä, kun puolet karkeista menee muuten hävikkiin. BÄNG: rasismia. Ei myyty raskaustestiä teinille, koska hänen rahat eivät riittäneet. BÄNG: äiti soittaa tyrmistyneenä, että miten tätä ei voida muka myydä? Soitan asiasta lehteen!!! BÄNG BÄNG.
